Klacht: Mankementen gelijk eerste dag

Abekar op 01 juli 2016 over Vaartland.nl in de categorie Autodealers, Automerken, Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vaartland.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 1 juli 2016

Een klant heeft een BMW 320 Touring uit 2010 aangeschaft, maar ontdekte de volgende dag verschillende mankementen, waaronder een kapotte airco-ventilator en beschadigingen aan de auto. Ondanks het indienen van foto's en het maken van een lange reis om de problemen te tonen, ontving de klant geen tegemoetkoming of duidelijke informatie over de garantie.

Mijn Klacht:

BMW 320 touring gekocht uit 2010. Maandagmiddag op naam gezet gelijk volgende dag mankementen waargenomen. Ventilator airco kapot.ene bekerhouder kapot.zonnescherm kapot.3 knopjes luchtroosters kapot.beschadiging kenteken.meeste dingen die na gebruik opvallen dus onmogelijk gelijk waar te nemen bij bezichtiging.zij hebben ons ook niet geïnformeerd.ze kunnen niet de garantie geven dat bedrag auto daarop is gebaseerd. Ondanks dat ik eerste dag foto’s heb gestuurd 40 km afgereisd om het van dichtbij te laten zien.daarna 1 week gewacht op enkel prijsinformati.geen enkele toegemoetkoming verder

Gewenste Oplossing:

Op z'n minst kosten delen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vaartland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vaartland.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vaartland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM