Mijn Klacht:
Vanaf 11 juni ligt mijn pakketje in Nederland, maar het is nog steeds niet geleverd omdat mijn adresgegevens niet juist zouden zijn. UPS is de enige die naar weg in plaats van straat verwijst, terwijl deze straat al langer dan 80 jaar bestaat. Op zaterdag heb ik een melding gemaakt en zou de bezorger me bellen, maar vandaag ontvang ik weer een e-mail dat het pakket niet geleverd kon worden vanwege een ongeldig adres. Ik ben nooit gebeld door de bezorger, en ik heb sinds de 11e thuis gezeten in afwachting van de levering. Het is frustrerend dat na het maken van een melding mijn adres zogenaamd wordt gewijzigd en het 24 uur duurt voordat ik weer informatie ontvang over mijn pakket.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek dat de bezorger me belt zodat ik kan uitleggen hoe hij bij mijn adres kan komen.
