Mijn Klacht:
Ik heb een pakket met het volgnummer 1Z129VX96803307081 besteld en heb hiervoor belasting betaald. Tot op heden heb ik het pakket niet ontvangen. Ondanks dat ik aan de vereisten heb voldaan, ontvang ik berichten van UPS dat ik nog steeds moet betalen. Ik heb zaterdag contact gehad met een Engelse dame van de klantenservice, die me verzocht om te mailen naar [email protected], maar ik heb hier nog geen reactie op ontvangen. Ik ben bezorgd dat het pakket retour zal worden gestuurd, aangezien UPS al vijf keer aan de deur heeft gestaan terwijl ik op vakantie was in Mallorca. Nu ben ik weer thuis en wil ik mijn pakket graag ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn pakket wordt bezorgd voordat het retour wordt gestuurd.


