Mijn Klacht:
Ik heb een pakket afgeleverd voor verzending in een lokker, maar na 4 dagen ligt het nog steeds in de lokker. Ik heb contact opgenomen met UPS en kreeg te horen dat er een chauffeur gestuurd zou worden om het pakket op te halen, maar dit is inmiddels alweer 2 dagen geleden zonder enige actie. Dit is zeer frustrerend, omdat ik mijn pakket dringend nodig heb.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het pakket vandaag per express op te laten halen of om een code te ontvangen zodat ik het zelf uit de lokker kan halen.
