Klachten over UPC

Bij UPC zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over UPC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

UPC is aanbieder van TV, Internet en telefonie. Dit zijn diensten waar bijna iedereen in Nederland wel gebruik van maakt en dagelijks nodig heeft. Het... Lees meer >

Statistieken van UPC in de categorie Alles-in-1

0 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over UPC

Hoe dien ik een klacht in bij UPC?

U kunt een klacht over UPC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor UPC.

Hoeveel klachten zijn er over UPC?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.023 klachten over UPC ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost UPC klachten op?

Van de klachten over UPC wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 2.023 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over UPC?

De meest voorkomende klachten over UPC gaan over Alles-in-1.

Hoe neem ik contact op met UPC?

U kunt contact opnemen met UPC door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert UPC op klachten?

UPC reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn UPC abonnement op?

U kunt uw UPC abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

UPC Klachten

Steevast slechte tv- en internetverbinding UPC

Klacht van UPCSchuytgraafArnhem op 13 januari 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Slechte internetverbinding, slechte Horizon-verbinding, zenders niet beschikbaar m.u.v. NLD 1, 2 en 3, UPC telefonisch niet bereikbaar, e-mail vanuit uitgaande e-mail (mail.upcmail.nl) wordt gezien als spam, geen films On Demand kunnen kijken (Film 1), niet worden teruggebeld na klacht in... Lees meer

Opzegging

Klacht van Svenja1987 op 13 januari 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Ik heb bij upc eind oktober gebeld dat ik per 31 december de boel wilde opzeggen , ik zou een boete moeten van 300 euro omdat ik zogenaamd een jaar contract zou hebben maar ik ben vanaf 2009 al... Lees meer

kwaliteit beeld slecht

Klacht van doerak1954 op 09 januari 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Op oudejaarsavond hadden wij blokjes beeld, wij bellen naar upc en kreeg te horen dat we haast geen signaal hadden, ik vroeg de medewerker om een melding te maken dat zou hij doen. Hij vertelde dat de problemen ook in huis... Lees meer

De borg komt maar niet terug

Klacht van Ergernisje op 09 januari 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Inmiddels al een aantal malen het contactformulier op de website ingevuld met de vraag wanneer we de borg terug ontvangen. We krijgen altijd netjes antwoord, maar het antwoord blijft: we storten het binnen enkele weken naar u terug. Inmiddels zijn... Lees meer

UPC On demand Service onderbroken

Klacht van Wesnabouw op 08 januari 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Voor de zoveelste keer werkt de service UPC On Demand niet. Iedere keer als ik klaar zit om een filmpje te gaan kijken krijg ik bij bestelling van een film de opmerking Service onderbroken ivm een storing. Of je dan... Lees meer

Misleidende overstap van pakket

Klacht van jossi op 06 januari 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

15 december van het vorige jaar ben ik overgestapt van een alles-in-1 pakket (tv/inet/tel) van 42,50 euro per maand naar een 2-in-1 (tv/inet) pakket van 40 euro per maand. De telefonie, die 'slechts' 2,50 euro p/maand kostte, had ik wegens... Lees meer