Mijn moeder, van 85 jaar, is klant bij upcMAAR heeft een weekend abonnement, bellen bij KPN .Nu wil zij internetten en haar pakket uitbereiden.
Dus alles bij upc. Een all in one. Upc belooft haar bel abon. Bij Kpn op te... Lees meer
Op 25-2-14 viel het internet weg. Na contact te hebben gehad met UPC besloten onze eigen router ertussen uit te halen. Hierna alsnog geen internet.
Vervolgens weer gebeld met UPC en hebben in totaal 5 personen gesproken. Zij spraken elkaar... Lees meer
Ik heb op vrijdag 21 feb. een bevestigingsmail gehad met daarin een track en trace nummer. De bezorging zou plaatsvinden op zaterdag 22 feb. tussen 12.30-17.30 uur. Ik heb daarvoor speciaal vrij genomen. Toen ik zaterdag toevallig even weer keek... Lees meer
Op 18 februari 2014 heb ik op advies van een medewerker van UPC (dhr. Ras) mij pakket gewijzigd.
Ik had alles in 1 met horizon box en onbeperkt bellen. Met de nieuwe pakket zou ik dan geen horizon box, maar een... Lees meer
Beste UPC,
Omdat ik nergens anders een contactformulier kon vinden, doe ik het maar op deze manier. De enige reden waarom ik mail is om te zeggen hoe wij over de situatie denken.
Maandag 17 februari heb ik vanwege meerdere klachten... Lees meer
We moesten de TV regelmatig ricetten. 20 Januari een nieuwe mediabox gehad. Probleem nog niet opgelost. Weer gebeld. 4 Februari nieuwe kabel gehad. Moeten nog steeds regelmatig ricetten,, Woensdag 19 februari weer gebeld word volgens de telefoniste aangewerkt. Nog steeds... Lees meer
ik heb bij het contract met upc mijn rekening nummer door gegeven deze staat ook juist in het contract en nu na 2 jaar krijg ik een factuur dat ik 2000 euro moet terug betalen door hun fout ik ben... Lees meer
Mijn mediabox deed het niet naar de winkel van UPC gegaan.
Daar vertelde ze mij dat ik ook een verouderd systeem had .
Het moest aangepast worden en dan het hele pakket werd dan net zo duur maar internet werd dan sneller... Lees meer
ik kan niemand bellen en niet gebelt worden ,heb er alle aansluitingen eraf gehaald een paar min. en werkt nog niet
Lees meer
Nederland 1 HD is sinds een paar maanden slecht, het beeld is blokkerig en hij blijft regelmatig hangen. En sinds een paar maanden heb ik geen ontvangst meer op RTL4 HD en RTL5 HD.
Ik heb een nieuwe Smart TV en... Lees meer