Mijn Klacht:

Ik heb op vrijdag 21 feb. een bevestigingsmail gehad met daarin een track en trace nummer. De bezorging zou plaatsvinden op zaterdag 22 feb. tussen 12.30-17.30 uur. Ik heb daarvoor speciaal vrij genomen. Toen ik zaterdag toevallig even weer keek zag ik staan dat de bezorgdatum was verplaatst naar dinsdag 25 feb. tussen 16.30-20.00 uur. Ook hier ben ik eerder voor van mn werk naar huis gegaan. Toen ik thuis kwam keek ik weer en zag ik dat de bezorgdatum weer was verplaatst. Nu komen ze als het goed is morgen tussen 12.30-17.30 uur. Hier kan ik niet weer voor thuisblijven.
Kunnen jullie met een tegemoetkoming komen?

Ik hoor graag van jullie.

Met vriendelijke groeten
Nienke Lok

Gewenste Oplossing:

Als ik nog extra korting krijg of een jaar lang gratis alle foxzenders.