Eerst komt van de week de monteur niet opdagen en moet ik een nieuwe afspraak maken. Ik heb duidelijk gevraagd of ik tot die tijd wel tv heb ivm omzetting. Was geen probleem. En wat denk je? Vandaag geen... Lees meer
Het abonnement dat bij UPC loopt, staat op naam van mijn ex. Hij is al een poosje het huis uit, maar ik woon er nog. Het is ook de bedoeling dat ik er blijf wonen. Ik wil dus graag dat... Lees meer
Heb nu 2 dagen geen telefoon, tv en internet verbinding. Helpdesk kan niet helpen en monteur kan pas op woensdag (op een rot tijdstip ook nog!) langskomen. Leuk hoor, vanuit huis werken kan dus niet meer en het WK gaat... Lees meer
Wij zijn sinds 1 mei lid bij UPC. Sinds dien hebben we alleen maar storingen door te sterke signaal. Het interesseert ze niet dat mensen geen tv en telefoon hebben. Wij kunnen ook geen film kijken via myprime. Toegang word... Lees meer
Ik kan geen t.v. Meer kijken ik heb gebeld en het enige wat ik te horen kreeg we kunnen niks voor u doen u moet wachten tot de monteur komt en dat is volgende week maandag. Ze laten me bijna... Lees meer
Internetverbinding valt al jaren meerdere keren per dag weg. Dit houdt dan aan voor zo'n 10-15 seconden en springt dan weer tot leven. Al vaker gemeldt via de telefoon bij UPC maar nooit iets veranderd. Lees meer
Regelmatig valt bij ons ( in Rozenburg 3181 XB) het signaal van UPC weg rond 18:00, dit komt na een 1,5 uur weer terug, maar intussen kunnen we geen TV kijken.
Hebben hier meer mensen last van?
Lees meer
Sinds gisteren geen telefoon, internetten radio meer. Gebeld met UPC en op hun advies de mediabox terug gezet naar fabrieksinstellingen. Bij de installatie bleef hij hangen en nu heb ik ook geen tv meer.... De monteur kan pas over 6... Lees meer
Ik ben mijn upc account kwijtgeraakt. Al ruim 2 uur ben ik bezig om via jullie doolhof mijn probleem aan jullie duidelijk te maken. Maar het wil maar niet lukken. Deels omdat jullie oude gegevens hebben bijvoorbeeld het email... Lees meer
ik heb op 29 april 2014 gebeld door UPC speciale afdeling die klanten helpen die een achterstand hebben lopen en vragen wat de oorzaken waren waarom dit is ontstand, ik heb duidelijk aangegeven, vanwege inkomsten derving ben ik niet in... Lees meer