medio juli een verkoper thuis gehad voor upc diensten. Op dat moment een goed werkend bekabeld en wifi netwerk via kpn.Omdat wij graag de kosten wilden drukken hebben we na het gesprek met de verkoper besloten om over te stappen... Lees meer
Bij aangaan van het contract is besproken dat wij van 2 aansluitadressen 1 faktuur ontvangen. Op het adres randweg 44 met klantnummer 8135482 zijn wij nimmer aanwezig. Sterker nog bij aangaan van het contract hebben wij dit diverse malen aangegeven.... Lees meer
Geachte heer, mevrouw, al jarenlang heb ik een Ipad waar ik internet op gebruik. Vanaf het begin heb ik al problemen en word ik "eruit gegooid".
In het begin echter kwam dit sporadisch voor en was dit snel op te... Lees meer
Een aantal zenders verdwenen. Tips via de telefoon opgevolgd. Geen resultaat. Op de site staat hier ook niets van terug te lezen. Nee. Nergens geen storing Lees meer
sinds gisteren zijn alle zenders verdwenen en geeft mijn televisie bij elke zender de tekst 'deze zender heeft momenteel geen programma'.
Lees meer
Vorige week is mijn signaal weggevallen.
Doordat ik 5 dagen per week werk was het niet mogelijk om een monteur te sturen.
Ik heb een week zonder aansluiting gezeten en verplicht een vakantiedag moeten opnemen, om op een monteur te... Lees meer
Sinds een week of 3 heeft het netwerk moeite met het netwerk van ps4. De laatste update van de ps4 heeft ervoor gezorgd dat als je met de horizon box van upc online wilt in door geschakelde servers zoals die... Lees meer
Afgelopen zaterdag is er tijdens het bekijken van een gehuurde film een storing aan de server opgetreden. Kan altijd gebeuren maar heb hierdoor de film niet kunnen kijken. Contact gehad met de klantenservice, en deze aardige mevrouw heeft mij bevestigd... Lees meer
ik krijg het maar niet voor elkaar bij UPC om te stoppen met het sturen van rekeningen en het automatisch afschrijven van bijna 364 euro.
dit bedrag is voor het zogenaamd niet inleveren van hardware na het stop zetten van het... Lees meer