Al geruime tijd ondervind ik internet problemen, met name op mijn Ipad. En als ik het over geruime tijd heb dan betreft dit om en nabij de periode van een jaar.
De vele malen dat ik belde heb ik niet bijgehouden... Lees meer
Updaten van de box zo,n 4 keer per dag,soms een half uur, soms terwijl je iets zit te kijken.
Wat we hebben opgenomen kunnen we niet gelijk kijken,eerst moet je naar 999 en dan kan je pas gaan kijken. Na een... Lees meer
Mijn klacht is heel vaak aan u telef.gemeldt graag memorie kijken.heb nu vaak weer met het slechte weer geen goede verbinding, tv en internet,mediabox geeft vaak slechte verbinding aan foutcode 8010. Ben het echt zat nu gaa denk ik naar... Lees meer
Webmail werkt momenteel niet, ook de oude versie niet.
Dit gebeurt overigens zeer regelmatig. Lees meer
Op 27 maart 2014 mijn alles in 1 pakket bij UPC omgezet. Ben al 14 jaar klant en bel ieder jaar weer of er acties zijn om het abonnement te verlengen. Dit was mogelijk, pakket omgezet naar een alles in... Lees meer
Ik ben verhuisd naar een woning waar alleen coax aansluiting in de meterkast zit, waarna alle tv aansluitingen middels UTP worden doorgegeven. Hiervan was ik niet op de hoogte, waardoor ik nu een coax kabel door de hele woning moet... Lees meer
onze internet verbinding vliegt er constant uit, zit je net op een site en pats boem eruit geknikkerd. Dit gebeurt nu bijna dagelijks en aantal keren per dag. En internet verbinding is zeer traag. Lees meer
Rotterdam, 6 december 2014
Beste meneer/mevrouw,
Mijn dank dat u de tijd neemt deze mail te lezen. Ik ben sinds begin oktober klant bij UPC Nederland en sinds dien heb ik meer met de klantenservice aan de lijn gehangen dan dat ik... Lees meer
De mediabox en afstandbediening die bij UPC worden geleverd werken ontzettend slecht. De mediabox loopt vaak vast en reageert bijna niet op de afstandbediening.
UPC reageert vooralsnog niet op klacht. Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Met her herhalen van het verkeerd factureren heb ik als laatste 86 euro en 84 cent gefactureerd gekregen. Vandaag op 28nov.2014 om 10:45 uur heb ik met een medewerker van upc gesproken. Volgens haar zit in het bedrag... Lees meer