Ik heb een 3 in 1 pakket afgenomen bij upc- televisie-vaste telefonie-internetverbinding. Fout 1: mijn oude tel.nr.wordt zonder mijn toestemming(geen machtiging voor afgegeven)bij KPN opgezegd en ik krijg een(zoals men zegt/schrijft)voorlopig ander nummer. Dit bleek niet voorlopig te zijn, maar... Lees meer
Al ruim 2 weken probeert UPC een klacht op te lossen met de horizon mediabox. Er zijn al 2 zgn monteurs geweest en elke keer blijkt het niet opgelost. Je betaalt elke maand bijna €100,- voor een service van nul... Lees meer
Ik heb sinds 2009 een HD box, maar al een hele tijd heb ik problemen hiermee. Of hij gaat niet aan, of ik krijg maar 3 zenders,of allemaal
gekleurde strepen van boven naar beneden. Of de zenders vliegen eruit.
Zulke dingen. misschien... Lees meer
Ik heb een UPC pakket afgesloten. Helaas kreeg ik geen waar voor mijn geld. Het geen wat er beloofd wordt is nauwelijks afgeleverd.
Vandaar mijn klacht over de diensten van UPC. Ik ben zelf een klant geweest van KPN en ben... Lees meer
UPC wil een abonnementswijziging doorvoeren waar we geen behoefte aan hebben. We zouden overgaan van 30 mb/s naar 50 mb/s en de tv zenders worden verhoogd naar 70 stuks. Ten 1e zijn we qua datasnelheid nog nooit boven de 27... Lees meer
onze facturen worden door onduidelijke redenen steeds hoger.
ik heb geprobeerd upc te bereiken per telefoon en per internet
het is niet gelukt.
men herkent het klantnummer niet.
en per telefoon herkent men de postcode niet. Lees meer
Beste heer/mevrouw,
Sinds een aantal weken is mijn internet van upc zo slecht dat of de internetpagina niet laad of zo langzaam dat ik bijna een half uur moet wachten totdat deze is geladen. Ik werk 3 dagen van de 5... Lees meer
Wil nu iemand spreken die echt iets voor mij kan doen!!! Ik ga anders hogerop! Lees meer
Ik heb al een aantal keer gebeld dat bij mij door graaf werkzaamheden de kabels geraakt zijn. Elke keer beloven ze een buiten monteur, elke keer weer vrij nemen. Ze komen meten en gaan weer weg met de melding.... Lees meer
Al geruime tijd ondervind ik internet problemen, met name op mijn Ipad. En als ik het over geruime tijd heb dan betreft dit om en nabij de periode van een jaar.
De vele malen dat ik belde heb ik niet bijgehouden... Lees meer