ik wil per maand betalen en niet voor 3 m.n.d
ik vind dat erg opeens
de eerste m nd jan febr -maart -betaal ik wel per maand
en nu kan dat in april niet meer .dan moet het per 3... Lees meer
Hierbij wil ik klachten indienen betreft UPC service.
Klacht 1.
Ik ben jaren klant bij UPC, en sinds sept.2011 heb ik dig.TV
zenders, en deze vallen de laatste weken telkens uit.
Als ik de klantenservice bel(0.10 euroc.per minuut)krijg ik als antwoord "storing bij UPC".
Dan... Lees meer
vandaag een nieuwe telefoon gekocht. aangesloten op de modem.
daarna modem van de voeding los gehaald (volgens upc handleiding).
Weer aangesloten. Geen internet, geen telefoon..
ik weer alles los gehaald. aangesloten.
upc gebeld. Hoelang is de kabel? hoe is het aan gesloten?
na dan... Lees meer
Ik heb al sinds vorig jaar een abonnement Digitale televisie bij UPC en betaalde altijd per maand .
Ook de jaren ervoor toen ik een ander abonnement had, kreeg ik facturen per maand.
Tot mijn verbazing krijg ik nu (in april) een... Lees meer
Vandaag heb ik geen verbinding met internet,tv en kan ook niet bellen met de telefoon.Ik heb een alles in 1 pakket.Eerst wordt mij verzocht te controleren alle kabels etc.De coax kabel gaf ook geen verbinding rechtstreeks. Dan toch ,moet... Lees meer
Klacht opnieuw geplaatst, UPC heeft sinds november 2011 weer niets gedaan!!
Heb nu al maanden geen toegang meer tot mijn accountbeheer. Kan gewoon inloggen op mijn UPC, kan dan overal bij behalve het beheer van mijn mailaccounts. Heb dit maanden geleden... Lees meer
de rekening al betaald en er komt telkens weer een verhoging van de kosten en diverse malen over gebeld en beloven het op te lossen maar telkens niks.
bij UPC halen ze twee klantnummers door elkaar en wel die van mijn... Lees meer
Ik heb inmiddels 3 mediaboxen thuis, waarvan 1 oude die kapot is gegaan, 1 nieuwe die bij levering ook al kapot blijkt en 1 oude die, door toedoen van de helpdesk, ook niet meer werkt. Verkeerde code ingevoerd door de... Lees meer
FW: Dossier: 211030404, Deb: Simon, Ref. opd: 000851201, Referentie Collega: 1205266
mevrouw van Lemmeren,
Naar aanleiding van uw reactie d.d. 29 maart jl. delen wij u mede dat wij tot op heden geen
bericht van UPC hebben mogen ontvangen.... Lees meer
Ongeveer driekwart jaar geleden is er een monteur van UPC langsgewesst omdat mijn HD kanalen vaker geen beeld gaven dan wel. Het signaal wat op het eerste punt mijn huis binnenkomt was toen te zwak. Er is toen een versterker... Lees meer