Klacht: HDTV geen signaal

mrjcb op 29 maart 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ongeveer driekwart jaar geleden is er een monteur van UPC langsgewesst omdat mijn HD kanalen vaker geen beeld gaven dan wel. Het signaal wat op het eerste punt mijn huis binnenkomt was toen te zwak. Er is toen een versterker geplaatst. De laatste weken weer regelmatig dat de HD kanalen niet werken (melding geen signaal in beeld).

Gewenste Oplossing:

Een beter signaal wat op het eerste punt mijn huis binnenkomt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie