Klachten over Uber

Bij Uber zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Uber. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Uber zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Uber in de categorie Taxibedrijven

11 klachten gemeld
1.0 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Uber

Veelgestelde vragen over Uber

Hoe dien ik een klacht in bij Uber?

U kunt een klacht over Uber indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Uber.

Hoeveel klachten zijn er over Uber?

Op Klacht.nl zijn in totaal 272 klachten over Uber ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Taxibedrijven.

Lost Uber klachten op?

Van de klachten over Uber wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Uber?

De meest voorkomende klachten over Uber gaan over Taxibedrijven. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Uber?

U kunt contact opnemen met Uber door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Uber?

Uber heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.

Is Uber betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Uber een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 110 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 272 klachten. Of Uber betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Uber?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Uber niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Uber Klachten

Betalen niet terug na annulering

Klacht van Xena van den Haak op 06 mei 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven

We hadden een uber besteld en deze werd na meerder minuten geannuleerd omdat er niemand in de buurt was. Ik heb helaas nu wel al betaald en het wordt niet teruggestort terwijl het niet onze fout was. Lees meer

Betalen maar geen rit

Klacht van Tariq Partosetiko op 06 mei 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Ik heb een rit aangevraagd en betaald er werd een chauffeur gezocht en 15 min gewacht en toen stond er geen chaffeur beschikbaar. Terwijl ik betaald heb ik heb dit eerder meegemaakt en krijg geen geld terug gestort. Maar... Lees meer

2x betaald, niet opgehaald

Klacht van NinaWWW op 24 april 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Ik heb 2 ubers besteld, allebei de keren werd er geen chauffeur gevonden in de buurt, maar omdat ik met online bankieren had betaald was het geld al van mijn rekening. Ik ben in totaal ongeveer 100 euro kwijt voor... Lees meer

Betaald, maar niet opgehaald

Klacht van SuuzW op 23 april 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Ik heb betaald voor een rit via online bankkaart. 27,75 om precies te zijn. Vervolgens stond er dag er werd gezocht naar uberchauffers. Ik kreeg een melding dat er geen chauffeurs gevonden waren. Vervolgens was ik het geld kwijt. Betaald,... Lees meer

Annuleringskosten

Klacht van Karlijn Smulders op 22 april 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Beste, afgelopen nacht is mijn uber 3x geannuleerd omdat zij niet op mijn locatie konden komen terwijl ik wel de goede plek had gekozen. Nu moet ik ook 3x annuleringskosten betalen en dit vind ik niet kunnen. Ik was 1.5... Lees meer

Geld 2 keer dubbel afgeschreven

Klacht van surikurd op 22 april 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Ik heb gebruikt gemaakt van een Uber, het bedrag was 48 euro. Er is 96 euro van af geschreven. Er staat duidelijk in het afschift dat er 48 betaald is. Hoe kan dit opgelost worden? Ik kan ook geen contact... Lees meer

Een bestelde Taxi kwam niet.

Klacht van Adam Jamma op 22 april 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Geachte heer/mevrouw, Op 21 april 2023 omstreeks 18:00 uur bestelde ik een taxi via de Uber app, ik betaalde € 9,50 vooruit, maar de taxi kwam niet. Het kenmerk van de betaling is: 21-04-2023 18:16 0180311136045809 Kunt u bovenstaand bedrag terugbetalen? Lees meer