Terug

Klacht: Bestelling is niet bezorgd

Farah El moustahyi op 13 mei 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 13 mei 2023

Een klant van Uber heeft een klacht ingediend omdat zijn bestelling niet is bezorgd. De bezorger heeft een foto gemaakt van een deur met de bestelling, maar de klant stelt dat dit niet zijn deur is en kan dit bewijzen. Ondanks het verzoek om terugbetaling weigert Uber het geld terug te geven.

Mijn Klacht:

De bestelling is niet bezorgd, de bezorger heeft wel een foto gemaakt van EEN deur met de bestelling erbij.. maar dat is niet mijn deur en dat kan ik ook gewoon bewijzen want ik heb de foto van de bezorger in mijn bezit en uiteraard mijn voordeur ook in mijn bezit. Uber wilt mijn geld niet terug geven

Gewenste Oplossing:

Geld terug of opnieuw mijn bestelling leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Farah El moustahyi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber

Alle klachten over Uber →

Vergelijkbare klachten in Taxibedrijven

Alle klachten in Taxibedrijven →
Meld uw Klacht over Uber
Zo werkt het