U kunt een klacht over Uber indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Uber.
Hoeveel klachten zijn er over Uber?
Op Klacht.nl zijn in totaal 272 klachten over Uber ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Taxibedrijven.
Lost Uber klachten op?
Van de klachten over Uber wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Uber?
De meest voorkomende klachten over Uber gaan over Taxibedrijven. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Uber?
U kunt contact opnemen met Uber door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Uber?
Uber heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Is Uber betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Uber een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 110 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 272 klachten. Of Uber betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Uber?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Uber niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager52205e1b op 12 september 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb al dagen geprobeerd mijn Uber-account te verwijderen, maar dit lukt niet vanwege een onterecht openstaand bedrag van een restitutiezaak uit 2020. Dit probleem is destijds netjes opgelost, maar niet goed geadministreerd. Ik heb al diverse supportvragen ingediend, maar... Lees meer
Klacht van klager5876b67a op 23 augustus 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Op donderdag 20 augustus heb ik een Uber besteld en deze gelijk betaald. Tot mijn verbazing moest ik vervolgens nog 84 cent bijbetalen zonder duidelijke reden. Dit vind ik onterecht, aangezien ik al veel heb betaald voor de rit. De... Lees meer
Klacht van klager479d05a8 op 14 augustus 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
In maart heb ik een rit geboekt en deze meteen betaald. Een dag later ontving ik een bericht dat ik nog een bedrag van €2,18 moest betalen, maar dat kon niet worden afgeschreven. Na 4,5 maanden heb ik geen vooruitgang... Lees meer
Klacht van klagerde5bae27 op 09 augustus 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad met Uber. Een chauffeur kwam niet opdagen voor mijn rit, maar intussen werden er wel annuleringskosten in rekening gebracht, die dan, al dan niet deels, doorbetaald worden aan de chauffeur. Een bekende fraude... Lees meer
Klacht van klagerc2035574 op 04 augustus 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Op 3 augustus had ik een taxi besteld voor 06:00, welke bevestigd was. Echter, ik ontving geen mededeling over de toegewezen chauffeur. Na meer dan 5 minuten wachten, heb ik een andere taxi besteld. Tot mijn verrassing bleken er uiteindelijk... Lees meer
Klacht van klagerd204ffa6 op 29 juli 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb op 12.45 een rit besteld via Uber en ontving een bevestiging. Helaas kwam de chauffeur niet opdagen, waardoor ik genoodzaakt was een ander taxibedrijf te bellen, wat veel hogere kosten met zich meebracht. Tot mijn grote frustratie is... Lees meer
Klacht van klager5e2319bc op 08 juli 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb een rit aangevraagd van Aalsmeer naar Heemstede, waarbij de ritprijs voorafgaand aan de rit €50 was. Na ingestapt te zijn, stopte de chauffeur echter na één bocht en meldde dat de rit nu €150 zou kosten. Dit is... Lees meer
Klacht van klager06ac75b9 op 03 juli 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb een rit geboekt bij Uber en deze ook betaald. Tot mijn verbazing reed de chauffeur echter weg zonder de rit uit te voeren. Dit is niet alleen frustrerend, maar ook onacceptabel, omdat ik mijn geld heb betaald voor... Lees meer
Klacht van klager780c23a9 op 15 mei 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb een rit aangevraagd bij Uber, maar de chauffeur is niet gekomen vanwege een lekke band. Ondanks het feit dat er geen rit heeft plaatsgevonden, is er toch geld van mijn rekening afgeschreven. Ik heb contact opgenomen met de... Lees meer
Klacht van klagerc7fd7980 op 08 mei 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Op Koningsdag heb ik een Uber besteld en betaald met iDEAL, maar de rit is nooit aangekomen. Ondanks het betalen van de rit heb ik mijn geld niet teruggekregen. Ik ben erg teleurgesteld omdat ik geen mogelijkheid had om een... Lees meer