U kunt een klacht over Uber indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Uber.
Hoeveel klachten zijn er over Uber?
Op Klacht.nl zijn in totaal 267 klachten over Uber ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Taxibedrijven.
Lost Uber klachten op?
Van de klachten over Uber wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Uber?
De meest voorkomende klachten over Uber gaan over Taxibedrijven. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Uber?
U kunt contact opnemen met Uber door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Uber?
Uber heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Uber?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Uber niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerd204ffa6 op 29 juli 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb op 12.45 een rit besteld via Uber en ontving een bevestiging. Helaas kwam de chauffeur niet opdagen, waardoor ik genoodzaakt was een ander taxibedrijf te bellen, wat veel hogere kosten met zich meebracht. Tot mijn grote frustratie is... Lees meer
Klacht van klager5e2319bc op 08 juli 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb een rit aangevraagd van Aalsmeer naar Heemstede, waarbij de ritprijs voorafgaand aan de rit €50 was. Na ingestapt te zijn, stopte de chauffeur echter na één bocht en meldde dat de rit nu €150 zou kosten. Dit is... Lees meer
Klacht van klager06ac75b9 op 03 juli 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb een rit geboekt bij Uber en deze ook betaald. Tot mijn verbazing reed de chauffeur echter weg zonder de rit uit te voeren. Dit is niet alleen frustrerend, maar ook onacceptabel, omdat ik mijn geld heb betaald voor... Lees meer
Klacht van klager780c23a9 op 15 mei 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb een rit aangevraagd bij Uber, maar de chauffeur is niet gekomen vanwege een lekke band. Ondanks het feit dat er geen rit heeft plaatsgevonden, is er toch geld van mijn rekening afgeschreven. Ik heb contact opgenomen met de... Lees meer
Klacht van klagerc7fd7980 op 08 mei 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Op Koningsdag heb ik een Uber besteld en betaald met iDEAL, maar de rit is nooit aangekomen. Ondanks het betalen van de rit heb ik mijn geld niet teruggekregen. Ik ben erg teleurgesteld omdat ik geen mogelijkheid had om een... Lees meer
Klacht van klager680e02f2 op 30 maart 2026 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Ik heb recentelijk een rit geboekt via Uber en hiervoor 19 euro betaald. Helaas is de taxi nooit komen opdagen. Toen ik contact opnam met Uber, ontving ik een melding dat ik te laat zou zijn om mijn geld terug... Lees meer
Klacht van Witjas op 07 augustus 2025 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Binnenkort ga ik met enkele collega's op reis. Bezig met de voorbereidingen van enkele excursies, zoek ik naar de voor ons beste wijze van vervoer. Wordt het openbaar vervoer, zelf een auto of busje huren, één of enkele reguliere taxi's... Lees meer
Klacht van Ronaldoe op 07 augustus 2025 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Rit gemaakt in rotterdam . Geboekt en betaald via de app. Dan na de rit onmogenlijk tip te geven via de app. Iets met betaalmethode.
Via hun site krijg ik daar geen antwoord op hoe dit te... Lees meer
Klacht van Ashis op 22 juni 2025 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Beste Uber Nederland,
Ik heb het compensatieproces in het portaal doorlopen, maar het staat nog steeds als “Process completed” zonder dat ik het document heb kunnen ondertekenen.
Ik heb contact opgenomen met de Uber-support over dit probleem, maar zij gaven aan mij... Lees meer