Ik heb al dagen geprobeerd mijn Uber-account te verwijderen, maar dit lukt niet vanwege een onterecht openstaand bedrag van een restitutiezaak uit 2020. Dit probleem is destijds netjes opgelost, maar niet goed geadministreerd. Ik heb al diverse supportvragen ingediend, maar... Lees meer
Op donderdag 20 augustus heb ik een Uber besteld en deze gelijk betaald. Tot mijn verbazing moest ik vervolgens nog 84 cent bijbetalen zonder duidelijke reden. Dit vind ik onterecht, aangezien ik al veel heb betaald voor de rit. De... Lees meer
In maart heb ik een rit geboekt en deze meteen betaald. Een dag later ontving ik een bericht dat ik nog een bedrag van €2,18 moest betalen, maar dat kon niet worden afgeschreven. Na 4,5 maanden heb ik geen vooruitgang... Lees meer
Ik heb een zeer negatieve ervaring gehad met Uber. Een chauffeur kwam niet opdagen voor mijn rit, maar intussen werden er wel annuleringskosten in rekening gebracht, die dan, al dan niet deels, doorbetaald worden aan de chauffeur. Een bekende fraude... Lees meer
Op 3 augustus had ik een taxi besteld voor 06:00, welke bevestigd was. Echter, ik ontving geen mededeling over de toegewezen chauffeur. Na meer dan 5 minuten wachten, heb ik een andere taxi besteld. Tot mijn verrassing bleken er uiteindelijk... Lees meer
Ik heb op 12.45 een rit besteld via Uber en ontving een bevestiging. Helaas kwam de chauffeur niet opdagen, waardoor ik genoodzaakt was een ander taxibedrijf te bellen, wat veel hogere kosten met zich meebracht. Tot mijn grote frustratie is... Lees meer
Ik heb een rit aangevraagd van Aalsmeer naar Heemstede, waarbij de ritprijs voorafgaand aan de rit €50 was. Na ingestapt te zijn, stopte de chauffeur echter na één bocht en meldde dat de rit nu €150 zou kosten. Dit is... Lees meer
Ik heb een rit geboekt bij Uber en deze ook betaald. Tot mijn verbazing reed de chauffeur echter weg zonder de rit uit te voeren. Dit is niet alleen frustrerend, maar ook onacceptabel, omdat ik mijn geld heb betaald voor... Lees meer
Ik heb een rit aangevraagd bij Uber, maar de chauffeur is niet gekomen vanwege een lekke band. Ondanks het feit dat er geen rit heeft plaatsgevonden, is er toch geld van mijn rekening afgeschreven. Ik heb contact opgenomen met de... Lees meer
Op Koningsdag heb ik een Uber besteld en betaald met iDEAL, maar de rit is nooit aangekomen. Ondanks het betalen van de rit heb ik mijn geld niet teruggekregen. Ik ben erg teleurgesteld omdat ik geen mogelijkheid had om een... Lees meer