Mijn Klacht:
Vanuit Curacao 5 uur vertraging met TUI. De compensatie was een voucher van zo’n 7,5 euro; dat is een buil friet met een colaatje. eur 1,5/uur; mijn zoon van 15 verdient het driedubbele! Verder totaal geen aandacht aan de reizigers op het vliegveld. Aan boord mag je voor je koffie en eten, buiten een zeer karig standaard pakketje, betalen. Opgevouwen in een oud toestel i.p.v. de beloofde dreamliner.
Kortom; nooit meer TUI
Gewenste Oplossing:
Behoorlijke compensatie voor de vertraging en het ontbrekende comfort zowel tijdens het wachten als in het oude vervangingstoestel.
