Nabila28 op 13 februari 2018 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft op 29 januari 2018 een boeking gemaakt via de website van Tui. Recentelijk werd de klant gebeld door een medewerker van Tui, die meedeelde dat de boeking geannuleerd moest worden vanwege verkeerde prijzen op de website.
Ik heb op 29 januari 2018 een boeking gedaan op de webiste van tui.nl. Vandaag ben ik terug gebeld en gaf de medewerker van tui dat ze de boeking helaad moet annuleren omdat er verkeerde prijzen stonden op de website
Als de boeking door gaat uiteraard.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
