Terug

Klacht: vlucht kwijt

Fernando Ferreira da silva tavares op 30 augustus 2016 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 augustus 2016

Een klant van Transavia heeft zijn teleurstelling geuit over het missen van zijn vlucht HV 6204 van Lissabon naar Eindhoven op 22 augustus. Ondanks het inchecken, kon hij de vlucht niet halen en werd hem door een medewerker geadviseerd een nieuw ticket aan te schaffen, wat leidde tot extra kosten. De klant verzoekt om een terugbetaling van de gemaakte kosten.

Mijn Klacht:

Ik ben Fernando Ferreira da silva Tavares , ik lang naar 5 jaren jullie klant , ben ik teleurgesteld wat er gebeurt is met mij in Lissabon om 22 augustus op reis nr HV 6204 , 18.45 LIS/ EIN . Seat 21C KOOST 318 euro ik heb incheck gedan , maar ik vacht om verkeer de deur , ben ik de vlucht kwijt, ik gewest naar baal voor transavia een de medewerker heb gezegd dat ik moet anderen ticket kopen omdat de eerst ticket als kwijt, 419,50 euro van vlucht Lissabon/Amsterdam GYBQ4Q, HV 5954, 22 AUG , 22uur , SEAT 6D,
mijn Email. [email protected]
Ik teleurgesteld met deze situatie , liever mijn geld terug.
Vriendelijk groet Fernando ferreira da silva tavares

Gewenste Oplossing:

ik ben Fernando tavares ik ben klant voor transavia ik was altijd tevreden .
maar sinds nu ik ben niet zo blijf .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het