Klacht: Schadevergoeding voor koffer is te laag

klager5443d043 ✓ Verified op 04 november 2026 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 november 2026

Tijdens een reis met Transavia heeft de klager schade aan zijn koffer ervaren. Na contact met de klantenservice werd een schadevergoeding aangeboden die de klager als te laag beschouwt in verhouding tot de waarde van de koffer. De klager verlangt een eerlijke compensatie die de dagwaarde van de koffer weerspiegelt.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik schade aan mijn koffer ervaren tijdens mijn reis met Transavia. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, werd mij een schadevergoeding aangeboden die veel te laag is in verhouding tot de waarde van de koffer. Ik vind dit onacceptabel en verwacht een eerlijke compensatie die de dagwaarde van de koffer weerspiegelt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een schadevergoeding die gelijk is aan de dagwaarde van mijn koffer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

54 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Transavia

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM