Terug

Klacht: Klacht over schadevergoeding voor leeggeroofde dozen

Zoofyrek3 ✓ Verified op 29 oktober 2026 over Surinam Airways in de categorie Vliegmaatschappij

Meld uw Klacht over Surinam Airways
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Surinam Airways
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 oktober 2026

Een klant heeft op 29 april 2026 tien dozen verstuurd via Surinam Air Cargo, waarvoor hij 455 euro heeft betaald. De dozen zijn echter leeggeroofd door het personeel van de luchtvaartmaatschappij. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met zowel het kantoor in Suriname als het hoofdkantoor in Nederland, heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn klachten.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 april 2026 10 dozen verstuurd via Surinam Air Cargo en hiervoor 455 euro betaald. Helaas zijn de dozen leeggeroofd door het personeel van Surinam Air Cargo. Ondanks dat ik diverse keren heb gebeld met zowel het kantoor in Suriname als het hoofdkantoor in Nederland en een klacht heb ingediend, heb ik nooit een reactie ontvangen op mijn klachten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een schadevergoeding van 455 euro, het volledige bedrag van de verzendkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Surinam Airways

Reactie van de melder van de klacht Zoofyrek3

2 uur geleden - Zeer slechte bedrijf, heeft weinig over voor zijn klanten. Klachten en klanten worden niet serieus genomen. Klachten worden niet opgelost. En reageren niet op klachten en de klanten worden niet eens teruggebeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Surinam Airways

Alle klachten over Surinam Airways →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Surinam Airways
Zo werkt het