Klachten over Transavia

Heb een retourticket geboekt dat ik vrij kort van tevoren wilde wijzigen naar een later tijdstip en andere bestemming. Volgens de informatie op de website is eenvoudig zelf het ticket (route, dag, naam) te wijzigen tot maar liefst twee uur... Lees meer

Op wintersport met 4 vrienden is het plan. ieder boekt eigen ticket om problemen met namen te voorkomen. Bij het gelijktijdig boeken (tijdens whatsapp conference call) spreken we af wie waar zit, en we kunnen naast elkaar zitten. Tijdens hiet kiezen... Lees meer

Goedemiddag Bij onze vlucht Lissabon Eindhoven op 16 nov.om 18.15 uur vond de purser het niet nodig na uitleg over veiligheid dit ook in het nederlands te doen. Als je een nederlandse maatschappij bent behoor je dit wel te doen. Niet iedere... Lees meer

Referentie nummer Transavia klacht LC17119 Transavia raakt 2 maal mijn kinderwagen kwijt, na de heen vlucht en na de terug vlucht, na 4 maanden word mijn klacht zonder oplossing gesloten. En zegt Transavia dood leuk dien maar een nieuwe... Lees meer

Ik boek een vlucht met begeleiding voor mijn twee kinderen van RotterdamDen haag naar Alicante voor de kerstvakantie.Dit gaat geheel telefonisch de dame vroeg mij telkens dezelfde vragen en daardoor duurde dit gesprek meer dan een 20 minuten! Vervolgens ontvang... Lees meer

Ik stond verre van achteraan in de rij. In het vliegtuig waren 25 plaatsen onbezet en toch kon mijn handbagage niet int vliegtuig maar moest in het ruim. Wellicht tijd om de tickets iets duurder te maken of mensen de kans... Lees meer

Eind van dit jaar gaan we met ons gezin, bestaande uit 11 personen, een weekje naar Madiera. Ik heb hiervoor alle tickets geboekt en ook ruimbabage apart bijgeboekt. Helaas blijkt dat ik veel te veel ruimbabage geboekt hebt voor een... Lees meer

Jongens hebben 20 min. In rij gestaan voor hun buurt toen is gezegd dat het niet meer kan. Jongens zijn voor de sluiting al aanwezig dan moeten ze naar binnen mogen. Het kan toch niet zijn dat een klant 20min.... Lees meer

Beste, Nog steeds geen antwoord? Er was mij niets medegedeeld over de 50€ boete per persoon per vlucht.... Hetgeen zo maar eventjes 200e betekent.. Telefonisch sprak men van 1 x 50€ voor de omboeking... Tijdens het boeken wordt dit ook niet of onvoldoende aangegeven op... Lees meer

Op 6 oktober j.l. zijn mijn vriend en ik naar Nice gevlogen met Transavia. Toen wij onze koffers wilden inchecken op Schiphol bleek dat onze gegevens niet helemaal klopten. Mijn dyslectische vriend heeft namelijk bij het boeken onze initialen ingevoerd... Lees meer