Klacht: vlucht gemist

Tsira Dzebisasjvili op 24 juni 2022 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 juni 2022

Een passagier heeft zijn vlucht van Palma de Mallorca naar Amsterdam op 22 juni 2022 gemist door een last-minute schemawijziging en verandering van de gate door Transavia. Dit leidde tot de noodzaak om nieuwe vliegtickets aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Door de schemawijziging op het laatste moment(verandering van de gate) hebben we onze vlucht
gemist. Vlucht was van Palma de Mallorca naar Amsterdam op 22 Jun 2022. Flight HV5630
Hierdoor moesten we nieuwe vliegtickets kopen. Voor aanvullende informatie en eventuele vragen kunt u mij bellen op telnummer 0614644011

Gewenste Oplossing:

Compensatie van mijn extra gemaakte kosten voor de nieuwe vliegtickets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Tsira Dzebisasjvili
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM