Terug

Klacht: Vliegtuig vertrekt te vroeg en gate sluit te vroeg

Davlin op 27 oktober 2017 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 27 oktober 2017

Een reiziger meldt dat zijn vlucht van Barcelona naar Rotterdam te vroeg is vertrokken en dat de gate eerder was gesloten dan aangegeven. Hierdoor miste hij zijn vlucht en moest hij een nieuw ticket kopen voor een latere vlucht van Barcelona naar Eindhoven, terwijl er na vertrek nog stoelen beschikbaar waren.

Mijn Klacht:

Mijn vlucht vanuit barcalona naar Rotterdam is te vroeg vertrokken en de gate was eerder gesloten. Hierdoor miste ik mijn vlucht en heb ik een nieuwe ticket gekocht voor een paar uur later van Barcalona naar Eindhoven. Deze vlucht had na vertrek nog stoelen vrij.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van extra ticket en bijkomende kosten voor reis van eindhoven naar rotterdam

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het