Klacht: vliegtuig gmest

nadia haoual op 01 oktober 2016 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 1 oktober 2016

Een klant van Transavia meldt dat hij op 14 september 2019 om 13:50 zou vertrekken, maar pas om 13:34 incheckte. Na de veiligheidscontrole bleek het vliegtuig al vertrokken te zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb vertrektijd op 14-09-2019 om 13:50 maar ik was inchecken om 13:34 , ton ik ben klaar met polis controle ,ik wel naar vlechttuig gaan .maar ik heb gehort de vlechttuig is vertrekken zijne ,

Gewenste Oplossing:

geld teruggekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM