Bram de ree op 28 december 2014 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Er was een vertraging van bijna 7 uur met vlucht HV 5606 van Transavia van Salzburg naar Rotterdam. De oorspronkelijke avondvlucht werd door de luchtvaartmaatschappij omgezet naar een middagvlucht, maar vertrok uiteindelijk pas om 21.30 uur.
Wij hebben gister een vertraging gehad van bijna 7 uur met vlucht hv 5606 vanuit Salzburg naar Rotterdam.
Wij hadden een avondvlucht geboekt, deze is uiteindelijk door Transavia omgezet naar 14.30 ’s middags . De vlucht is uiteindelijk om 21.30 vertrokken.
Een vergoeding voor het tijdverlies.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
