Klacht: vertraging

buijse op 26 mei 2015 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 26 mei 2015

Een passagier heeft een vertraging van 4 uur en 30 minuten ervaren op vlucht HV 5021 van Rotterdam naar Malaga op 15 mei 2015. De passagier verzoekt om een vergoeding voor de opgelopen vertraging.

Mijn Klacht:

Onze vlucht van Rotterdam naar Malaga,vluchtnummer HV 5021had een vertraging van 4 uur en 30 minuten.
d.d. 15-05-2015

Graag zou ik hiervoor een vergoeding tegemoet zien.

Gewenste Oplossing:

vergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM