Klacht: vertraging

buijse op 26 mei 2015 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 26 mei 2015

Een passagier heeft een vertraging van 4 uur en 30 minuten ervaren op vlucht HV 5021 van Rotterdam naar Malaga op 15 mei 2015. De passagier verzoekt om een vergoeding voor de opgelopen vertraging.

Mijn Klacht:

Onze vlucht van Rotterdam naar Malaga,vluchtnummer HV 5021had een vertraging van 4 uur en 30 minuten.
d.d. 15-05-2015

Graag zou ik hiervoor een vergoeding tegemoet zien.

Gewenste Oplossing:

vergoeding

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM