Mijn Klacht:
Op onze vlucht HV 811 op 12-9-2015 naar Dalaman zagen wij op Rotterdam Airport, dat wij een tussenstop zouden maken op vliegveld Eindhoven.
Daar aangekomen moest iedereen uitstappen en door de regen (tussen hekken) naar een loods lopen. We leken wel asielzoekers !
De loods was grijs en grauw, tochtig en somber. Alleen waren er toiletten aanwezig. Geen gezellige vertrekhal om even koffie te drinken om de tijd te doden.
Een tussenstop: O.K., maar zo’n opvang vind ik beneden peil. Zo hoort Transavia niet met zijn passagiers om te gaan. We zijn geen vee, dat alles maar moet pikken !
Ik heb wel meer tussenstops gemaakt, maar dit slaat alles.
Gewenste Oplossing:
Passagiers bij een tussenstop onderbrengen in een gewone vertrekhal, waar daglicht binnenkomt en je nog een consumptie kunt nemen.
(10)
