dinastasinopoulou op 10 december 2014 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Transavia uit zijn frustratie over de behandeling door het personeel tijdens een vlucht. Hij voelde zich belachelijk gemaakt door de stewardessen toen hij om hulp vroeg met zijn tas, terwijl hij een zieke baby in zijn armen had. De klant vindt dit onacceptabel en benadrukt dat het de verantwoordelijkheid van het personeel is om passagiers te helpen.
Ben zo boos op transavia de stuwardessen lachte me uit toen ik vroeg of iemand mij zou kunnen helpen met mijn tas omdat ik een zieke baby in mijn hand had.te belachelijk voor woorden!!!!!!!het is hun werk
Als iemand mij graag zou kunnen terug mailen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
