Mijn Klacht:
Er wordt aangegeven dat er een deur niet naar behoren werkt, terwijl er in werkelijkheid getankt moet worden.
Gewenste Oplossing:
Eerlijk zijn
Een klant van Transavia meldt dat er onduidelijkheid is over een niet-functionerende deur, terwijl in werkelijkheid het tanken van het vliegtuig aan de orde is. Deze verwarring heeft geleid tot frustratie bij de passagier.
Er wordt aangegeven dat er een deur niet naar behoren werkt, terwijl er in werkelijkheid getankt moet worden.
Eerlijk zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM