Klacht: Star wars tandenborstels

Jaap Kranenburg op 29 november 2017 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 november 2017

Een klant heeft op de terugvlucht van Faro naar Rotterdam twee Star Wars tandenborstels gekocht voor zijn kinderen. Een van de tandenborstels functioneert niet, ondanks het vervangen van de batterijen. De klant verzoekt om een nieuw exemplaar.

Mijn Klacht:

Op 13.11.2017 op de terugvlucht Faro Rotterdam twee star wars tandenborstels voor onze tweeling van 5 jr gekocht.
jl zondag twee Kids blij gemaakt. Helaas doet een botstel het niet.
Nieuwe battterijen erin ,geen resultaat.
Graag ontvang ik een nieuw exemplaar.

In afwachting, met vriendelijke groet,
J. Kranenburg

Gewenste Oplossing:

Nieuw exemplaar ontvangen is en een blij kindergezicht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM