Terug

Klacht: Service

JetDu op 01 april 2022 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 1 april 2022

Een klant heeft een vlucht geboekt bij Transavia, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Ondanks twaalf pogingen om contact op te nemen via telefoon en Facebook, wordt de klant niet geholpen en wordt de verbinding steeds verbroken. De klant beschouwt deze situatie als schandalig en kostbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb bij transavia een vlucht geboekt maar geen bevestiging gekregen.
ik probeer contact te krijgen via FB via telefoon ,al 12 keer gebeld maar als je dan eindelijk
aan de beurt bent , wordt je niet te woord gestaan en wordt de verbinding verbroken.
echt schandalig. kost ook veel geld.

jeanetduin @quicknet.nl

Gewenste Oplossing:

dat ik fatsoenlijk antwoord krijg en terugbetaling telefoonkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JetDu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het