Mijn Klacht:
Schandalige extra hoge kosten voor naamwijziging retour ticket!
Gewenste Oplossing:
Wanneer we alleen € 50 administratie kosten hoeven te betalen, voor de al geboekte en betaalde stoelen!
Klacht: Schandalige extra kosten
Danni1982 op 27 september 2016 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Transavia uit zijn onvrede over de hoge kosten die in rekening worden gebracht voor een naamwijziging op een retourticket. Hij beschouwt deze kosten als schandalig en onterecht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
