Marie-RoseFrans op 29 oktober 2024 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een klacht ingediend bij Transavia over het uitblijven van een terugbetaling van 800 euro voor een vakantie naar Zakynthos, die via een reisbureau is geboekt. Ondanks dat het verzoek om terugbetaling acht weken geleden is ingediend, is het bedrag nog niet op de rekening bijgeschreven. De klant verzoekt om een update over de status van de terugbetaling.
we hebben geboekt reisburo berlicum,en van hun vernomen dat we 800 euro van transavia terug krijgen,nog niets op rekening.Marie-Rose van Mackelenbergh Frans van de Ven De rijf 1 5384 HH Heesch. mijn email is [email protected] Graag bericht.
Graag 800 euro op rekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Transavia
Reactie van de melder van de klacht Marie-RoseFrans
1 jaar geleden - Nog steeds geen 800 euro ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
