Klacht: Mondkapjes bij kinderen

Marianne van Loveren op 03 januari 2022 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 3 januari 2022

Tijdens een vlucht van Faro naar Eindhoven met Transavia op 29 december waren er veel kinderen aan boord die zonder mondkapjes door het vliegtuig renden. De klager was verbaasd over deze situatie en vraagt zich af waarom kinderen niet op hun stoel moesten blijven zitten of een mondkapje moesten dragen, aangezien zij ook het virus kunnen overdragen. De klager hoopt dat hier aandacht aan wordt besteed.

Mijn Klacht:

Woensdag 29 december ben ik met Transavia HV6608 gevlogen van Faro naar Eindhoven.
Tijd 10.15
Op de vlucht zaten best veel kinderen . Tot mijn verbazing mochten deze gewoon door het vliegtuig heen rennen zonder mondkapjes , op een gegeven moment hing er zelfs een over mij stoelleuning . Mijn vraag nu , kan dat zomaar in deze tijd . Waarom hoeven kinderen niet op hun stoel te blijven zitten of als ze willen lopen ook niet met mondkapjes op , kinderen dragen het virus ook over . Ik heb mij hier best aan geërgerd. Ik hoop dat jullie hier aandacht aan geven.

Gewenste Oplossing:

Dat kinderen op de vlucht ook verplicht worden om mondkapjes te dragen .

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne van Loveren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM