Mijn Klacht:
Dat we de koffer van onze zoon van de band haalde was het slot van onze koffer helemaal kapot.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat onze koffer vergoed wordt of een nieuwe koffer
Klacht: Koffer stuk bij aankomst Schiphol
Ryansikking op 01 maart 2015 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bij aankomst op Schiphol ontdekte de klager dat het slot van de koffer van hun zoon volledig kapot was. Dit gebeurde toen zij de koffer van de band haalden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
