Klacht: klacht

gedeukte koffer op 05 juli 2012 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 juli 2012

Een passagier van Transavia meldt dat zijn koffer flink beschadigd is geraakt tijdens een vlucht van Schiphol naar Almeria op 2 juli 2012. Dit probleem met de bagage leidde tot een vertraging van 20 minuten. De koffer was recent aangeschaft.

Mijn Klacht:

probleem op schiphol met bagage en hierbij is mijn koffer flink beschadigd geraakt was nieuw aangeschaft
was op de vlucht schiphol- almeria HV977 op maandag 02-07-2012. hierdoor 20 min vertraagd .

Gewenste Oplossing:

vergoeding. ik vond mijn koffer zwaar beschadigd op de band van de luchthaven in almeria zonder enige uitleg.
Ik mail U zodra ik dat kon, om problemen te voorkomen
Graag wacht ik op Uw antwoord

met vriendelijke groet C.J. Ruijtenburg

Mailadres: [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM