Aliceriemersma21 op 04 september 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een klacht ingediend over schade aan hun kinderwagen na een vlucht met Transavia. De wagenbak is doormidden en zowel het handvat als de beugel vertonen aanzienlijke beschadigingen. Deze klacht is goedgekeurd.
De wagenbak is doormidden en het handvat en beugel zijn zwaar beschadigd
Schadevergoeding!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
