Terug

Klacht: Kapotte valies

Bervoets Rita op 16 oktober 2021 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 oktober 2021

Na een vlucht met Transavia ontdekte de klager dat het slot van haar valies kapot was bij thuiskomst. De valies was laat aangekomen en moest geforceerd worden om geopend te worden. De klager vraagt om advies over de te nemen stappen.

Mijn Klacht:

Wij waren laat aangekomen onze valies was bij de laatste door gekomen.
We waren allebei moe hebben bagage meegenomen naar de auto alles erin .
En zijn naar Antwerpen vertrokken.
Thuisgekomen de valies willen opnemen en we zagen dat het slot kapot was.
We hebben het slot moeten forceren om te openen.
Wat moeten wij doen .
Ons vlucht num
HV 6652
Mijn mailadres
[email protected]
Bervoets Rita

Gewenste Oplossing:

Wel we zouden kontent zijn met
een redelijke tegemoetkoming om de kapotte valies te vervangen..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bervoets Rita
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het