Peers moniek op 14 september 2016 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger heeft een klacht ingediend tegen Transavia omdat hij verplicht was zijn handbagage af te geven zonder de mogelijkheid om persoonlijke bezittingen eruit te halen. Tijdens de behandeling van de bagage is een keramiek beeldje beschadigd, wat heeft geleid tot een schadevergoeding van 300 euro.
Wij moesten verplicht onze handbagage afgeven zonder dat wij er iets uit mochten nemen – de steward had bang dat wij de handbagage toch mee zouden nemen op het vliegtuig – gevolg er zat een keramiek beeldje in en dit is stuk gegaan bij de behandeling van de bagage – schade 300 euro
Compensatie voor aangerichte schade door transavia
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
