Terug

Klacht: Geen responce op geschreven brief aan Dir. Transavia, 26 mei j.l. adres:Postbus 7777 Schiphol.

[email protected] op 10 juli 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 juli 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de annulering van vlucht HV5068, die oorspronkelijk op dinsdag gepland stond maar pas op donderdag 24 mei werd uitgevoerd. De klant heeft op 26 mei een brief gestuurd naar de directie van Transavia, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. In de brief worden ook extra kosten genoemd die door de annulering zijn gemaakt.

Mijn Klacht:

Klacht over annuleren vlucht HV5068. Vliegen steeds met redenen van en naar Rotterdam; deze vlucht op dinsdag geplanned uitgevoerd donderdag
24 mei.l.boekingsnummer JFEN9E.
Zie voor gemaakte extra kosten brief d,d. 26 mei 2018 gericht aan Direktie Transavia Postbus 7777 Schiphol.

Gewenste Oplossing:

Restitutie gemaakte kosten t.w. Geboekte nieuwe vlucht naar schiphol, E 164,- en meerkosten wegbrengen Airport Girona door particulier E 75,-
Blijven bij Transavia vertrek vanuit Rotterdam: genoemde zaak nooit eerder meegemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het