Klacht: 5 uur vertraging

rakker 1 op 19 januari 2017 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Transavia klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 19 januari 2017

Op 7 januari 2017 ondervond een groep passagiers van Transavia een vertraging van vijf uur tijdens vlucht HV 6625 als gevolg van slecht weer. De passagiers verzoeken om compensatie voor het ongemak dat zij hebben ervaren, aangezien zij opnieuw met Transavia reizen op 25 maart 2017.

Mijn Klacht:

Door de barre slechte weer op 07-01-2017 vlucht HV 6625 hebben wij 5 uur in het vliegtuig vastgezeten.
Ons volgende reis in Maart is weer met transavia op 25-03-2017.
Hopelijk kunt U ons een kleine compensatie geven voor het ongemak dat wij geleden hebben.

Gewenste Oplossing:

Indien boven vermeld verzoek ingewilligd wordt.
Beleefde groeten Maria

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM