Beste meneer, mevrouw, Inmiddels is uw klacht in behandeling genomen en heeft u een antwoord gekregen via onze klachtenafdeling. Hierbij sluit ik de klacht. Mocht u in de toekomst contact met ons willen opnemen, vind u onze contactgegevens op www.tomtom.com371....
Een gebruiker van TomTom navigatiesystemen heeft gemeld dat het systeem verkeerde aanwijzingen geeft voor het adres Kommisjewei 52, 9218PG, waarbij mensen naar nummer 82 worden gestuurd in plaats van naar het juiste nummer. Deze klacht is inmiddels opgelost.
het gaat om Kommisjewei 52, 9218PG Mensen worden naar nr. 82 gestuurd i.p.v. 52
Ben tevreden als dit opgelost wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2018 om 11:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
