Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Update kaart Europa

Klacht van Jacobus Hasselaar op 12 augustus 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb, om de TomTom van mijn Renault Captur van 2019 van een recente Europakaart te voorzien, per ongeluk tweemaal een aansluitkabel voor de GO besteld en ontvangen. Nu echter blijkt dat die kabel niet past op de TomTom in mijn... Lees meer

geen cashback ontvangen

Klacht van Ingrid Orole op 04 juli 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Bij de aankoop van een nieuwe tom tom rider 550 kreeg je 100 euro terug bij inleveren van je oude navigatietoestel. De winkelmedewerker heeft mij mee helpen registreren om dit in orde te maken. Dit is nu bijna 2 maanden... Lees meer

Geld wordt niet terugbetaald

Klacht van Linda1980. op 20 juni 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb binnen de inruil tijd van 14 dagen mijn TomTom terug gestuurd en deze is ontvangen door Tom Tom, maar mijn geld is nog altijd niet terug betaald. Klacht gemeld online. Bellen kan niet. Krijg na lang wachten in... Lees meer

Update terreur

Klacht van Ehgvt op 12 juni 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Situatie: Geen WiFi beschikbaar in Toscane Italië dus geen updates mogelijk. Maar tijdens de rit eist de TomTom om de 5 minuten om te updaten en schakelt als je niet snel genoeg reageert tijdens de tour gewoon het apparaat uit. Als... Lees meer