Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

25 klachten gemeld
2.7 /10
13 stemmen
13

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.216 klachten over TomTom ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.216 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 25 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 525 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 525 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 1.216 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Kaart Oost-Europa

Klacht van Stanteman op 26 augustus 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

24/08/2023 heb ik €44,95 betaald om een kaart van Oost -Eurpa te downloaden. De installatie is goed verlopen maar een route naar een stad in Kroatië te vinden ging NIET. Weg gegooid geld dus , nog alles geprobeerd en bovendien... Lees meer

Geen traffic update meer

Klacht van canada4u op 15 augustus 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Heb een tomtom met lifetime ondersteuning maar sinds een maand geen life traffic meer kan nergens vinden of dat normaal is of hoe ik het kan herstellen.via de chat bot kom ik niet verder omdat het serienummer niet zou bestaan. Lees meer

Update kaart Europa

Klacht van Jacobus Hasselaar op 12 augustus 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb, om de TomTom van mijn Renault Captur van 2019 van een recente Europakaart te voorzien, per ongeluk tweemaal een aansluitkabel voor de GO besteld en ontvangen. Nu echter blijkt dat die kabel niet past op de TomTom in mijn... Lees meer

geen cashback ontvangen

Klacht van Ingrid Orole op 04 juli 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Bij de aankoop van een nieuwe tom tom rider 550 kreeg je 100 euro terug bij inleveren van je oude navigatietoestel. De winkelmedewerker heeft mij mee helpen registreren om dit in orde te maken. Dit is nu bijna 2 maanden... Lees meer