Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

tomtom defect

Klacht van cees v.d.bosch op 30 september 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

ik probeer sinds maanden tomtom te bereiken, dat lukt op geen enkele manier!!! bij mijn tomtom via62 is het aan/uit knopje er uit gevallen, dus ik wil een prijs opgaaf hebben voor reparatie, dit is op geen enkele manier mogelijk, tomtom... Lees meer

navigatie werkt niet

Klacht van martin Edens op 18 september 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Wij hebben vorig jaar sep.2022 een tomtom go camper max 7 van 329 euro aangeschaft bij tomtom zelf. Vanaf het begin al problemen met de navigatie die uitvalt en vanzelf weer opstart of helemaal niets doet. Is al een keer... Lees meer

Waarom is tomtom onbereikbaar?

Klacht van Willy Van der Meulen op 03 september 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik wil een oud toestel annuleren, maar via hun website lukt dat niet omdat er nergens een mogelijkheid bestaat om deze fout te melden. Ze blijven mij wel regelmatig lastigvallen om mij te herinneren dat ik een oud toestel moet... Lees meer

niet bereikbaar

Klacht van yourit4 op 26 augustus 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Zojuist wilde ik een klacht bij tomtom indienen. Helaas is het alleen mogelijk om te chatten met een robot die het niet snapt en alleen maar verkeerde suggesties geeft. Het is onmogelijk om een mail te sturen of met een... Lees meer

Kaart Oost-Europa

Klacht van Stanteman op 26 augustus 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

24/08/2023 heb ik €44,95 betaald om een kaart van Oost -Eurpa te downloaden. De installatie is goed verlopen maar een route naar een stad in Kroatië te vinden ging NIET. Weg gegooid geld dus , nog alles geprobeerd en bovendien... Lees meer

Geen traffic update meer

Klacht van canada4u op 15 augustus 2023 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Heb een tomtom met lifetime ondersteuning maar sinds een maand geen life traffic meer kan nergens vinden of dat normaal is of hoe ik het kan herstellen.via de chat bot kom ik niet verder omdat het serienummer niet zou bestaan. Lees meer