Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J f op 21 juli 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Kreeg melding dat de ingebouwde sim gedeactiveerd zal worden terwijl het gehele levensduur van het navigatie systeem zal worden ondersteund op het navigatie staat dat get zo wie zo tot 2029 actief zal blijven hoezo nu beëindigen het apparaat is... Lees meer
Klacht van kor brandsma op 08 juli 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Heb voor de flitser melding betaald ,maar de tomtom geeft hoe dan ook aan dat het verlopen is. heb het op 2-7-2024 betaald. het zou fijn zijn als je ondersteuning kan krijgen van mensen die er verstand van hebben. geen robot Lees meer
Klacht van Hr. Vorstman op 04 juli 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 2 juli jl heb ik een Go Navigator 7 bij TomTom besteld (nr. 416197451) en betaald en vervolgens helemaal niets van ze vernomen. Geen bevestiging per e-mail zoals toegezegd, geen bericht over de bezorging, niets. Daarnaast zijn ze onbereikbaar... Lees meer
Klacht van Gigg op 20 juni 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 17 april '24 een TOMTOM GO EXCLUSIVE besteld. Volgens rekening ontvangen op 26 april. Aangezien we op vakantie waren kreeg ik deze 30 april in handen. 12 Mei op reis naar de moezel. TomTom had geen traffic-info en viel... Lees meer
Klacht van RMP61 op 14 mei 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik kan al 2 jaar mijn tomtom 52 niet meer updaten via de site. Was levenslang gratis updaten maar doet niks meer. Tomtom bied geen oplossing, updaten lukt niet meer, chat geeft geen oplossing, etc. Lees meer
Klacht van NietBlijmettomtom op 23 april 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn schoonmoeder van 79 wiens mantelzorger ik ben krijgt via google een melding dat er morgen 24-4-2024 een product van Tomtom verlengd wordt. Daar weet ze niks van en ze gebruikt ook niks. Ze is zeer slecht ter been en... Lees meer
Klacht van Ton van de Goor op 18 april 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn navigatie systeem heb ik niet meer en account is verwijderd en toch laat men mij betalen voor niet geleverde diensten. kan alleen wijzigingen aan brengen op het account waar ik niet in kan komen. kan geen contact krijgen. de... Lees meer
Klacht van CORDIA op 05 april 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bestelling 415860311 Besteldatum: vrijdag 22 maart 2024 ITEM FACTUUR KOSTEN Leren beschermtas 1 EUR 34.95 Subtotaal EUR 34.95 Verzendkosten EUR 3.95 Totaal EUR 38.90 ... Lees meer
Klacht van Johan Franciskus op 01 maart 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 13-2-2024 TomTom GO Exclusive 7 besteld bij Tom Tom. Tot op heden niet ontvangen. Bij navraag geeft men op dat deze bij DHL ligt. Dit blijkt niet waar te zijn. Daarna onderzoekt ordermanagement de klacht en hoor ik niets meer. Ook niet na... Lees meer
Klacht van WillemS3 op 05 februari 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Deze routeplanner is niet gebruiksvriendelijk en er is geen Handleiding te vinden. Heb dit ook willen melden bij TomTom, maar je krijgt alleen maar contact met een digitale Chatbox die jou vraagstelling(en) niet begrijpt. Wat een flut systeem voor zo'n... Lees meer