Bij TomTom zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.216 klachten over TomTom ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.216 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 25 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.
TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 525 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 525 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 1.216 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bealbers op 21 september 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Het apparaat valt continu uit. Een slechte stekkerverbinding met de console lijkt de oorzaak. Na veel gedoe zei TomTom eindelijk toe een vervangende console toe te sturen. Ik wacht nu al bijna 4 weken en hoor niets meer. Er wordt... Lees meer
Klacht van Jan Pieter Stuurman op 19 augustus 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Geen idee wat er gebeurd, heb al jaren een TOMTOM en nu kan ik ineens geen nieuw kaartmateriaal meer downloaden. De HELPfunctie , een chatbod is een toonbeeld van stomheid en blijft dezelfde antwoorden leveren op ieder vraag, compleet zinloos om... Lees meer
Klacht van rajrob1970 op 17 augustus 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op de site van Tomtom een go superior besteld via een medewerker via de chat van tomtom zou deze 2 jaar live updates hebben, echter toen ik na de bestelling het nakeek bleek dat het maar 1 jaar was ,... Lees meer
Klacht van traare57 op 16 augustus 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn tomtom 550, die ik al een aantal jaren heb, beschikt over de mogelijkheid rechtstreeks aan internet te connecten en updates uit te voeren. Dit ging steeds goed, tot vandaag. De update brak af door verlies van connectie met internet waarbij... Lees meer
Klacht van J f op 21 juli 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Kreeg melding dat de ingebouwde sim gedeactiveerd zal worden terwijl het gehele levensduur van het navigatie systeem zal worden ondersteund op het navigatie staat dat get zo wie zo tot 2029 actief zal blijven hoezo nu beëindigen het apparaat is... Lees meer
Klacht van kor brandsma op 08 juli 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Heb voor de flitser melding betaald ,maar de tomtom geeft hoe dan ook aan dat het verlopen is. heb het op 2-7-2024 betaald. het zou fijn zijn als je ondersteuning kan krijgen van mensen die er verstand van hebben. geen robot Lees meer
Klacht van Hr. Vorstman op 04 juli 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 2 juli jl heb ik een Go Navigator 7 bij TomTom besteld (nr. 416197451) en betaald en vervolgens helemaal niets van ze vernomen. Geen bevestiging per e-mail zoals toegezegd, geen bericht over de bezorging, niets. Daarnaast zijn ze onbereikbaar... Lees meer
Klacht van Gigg op 20 juni 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Op 17 april '24 een TOMTOM GO EXCLUSIVE besteld. Volgens rekening ontvangen op 26 april. Aangezien we op vakantie waren kreeg ik deze 30 april in handen. 12 Mei op reis naar de moezel. TomTom had geen traffic-info en viel... Lees meer
Klacht van RMP61 op 14 mei 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik kan al 2 jaar mijn tomtom 52 niet meer updaten via de site. Was levenslang gratis updaten maar doet niks meer. Tomtom bied geen oplossing, updaten lukt niet meer, chat geeft geen oplossing, etc. Lees meer
Klacht van NietBlijmettomtom op 23 april 2024 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Mijn schoonmoeder van 79 wiens mantelzorger ik ben krijgt via google een melding dat er morgen 24-4-2024 een product van Tomtom verlengd wordt. Daar weet ze niks van en ze gebruikt ook niks. Ze is zeer slecht ter been en... Lees meer