Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Horloge bandje steeds stuk

Klacht van kirsten1211 op 30 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb een tomtom touch, maar mijn bandje gaat steeds naar een halfjaar stuk. heb er ondertussen al meerdere gehad Lees meer

Systeem met verlopen kaart

Klacht van nietslecht op 29 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Een nieuwe tomtom go basic gekocht ( levering 27-3-2020 ) bij levering blijkt dat hij kaarten heeft uit 2018 ? versie v1011.9038 .Bij kaart update krijg ik de melding dat ik een nieuwe kaart kan kopen !! Geprobeerd contact te krijgen... Lees meer

onze servers zijn momenteel heel druk

Klacht van Henk Schalen op 16 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

ik probeer al een paar dagen mijn VIA130 te updaten naar aanleiding van een mail van TomTom ivm 100 km. Ik heb al met al wel 50 keer de update proberen op te starten en ik blijf dezelfde melding houden.... Lees meer

Nieuwe TT Essential maakt slechtgeen contact met de TT server

Klacht van Pjerr op 13 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Mijn PC is betrouwbaar en onderhouden door een ICTer. Ik ben handig met PC, GSM, Tablet en absoluut geen Digibeet. Het overzetten van favorieten van een TT60 naar de Essential ging niet. WiFi contact met de TT server is haast onmogelijk. Met bijgeleverde... Lees meer

Zeer slechte service van Tom Tom

Klacht van chevyvan20 op 12 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

L.S., ik heb een nieuwe Tom Tom Go Premium aangeschaft in een actie van Tom Tom tijdens de kerstdagen. Na levering blijkt dat Tom Tom wéér de aansluiting van de voeding en het bevestigingssysteem heeft aangepast. Hierdoor kan ik mijn vaste aansluiting... Lees meer

Fout in weg aanduiding

Klacht van Jan KE op 10 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Wij wonen aan de Zelhemseweg 11 te Ruurlo. Ons huis staat aan een doodlopend pad vanaf de Zelhemseweg. Als mensen De Wolbarg zoekn via Tom Tom komen ze bij ons het pad oprijden. De Wolbarg lopt schuis achter ons en is bereikbaar... Lees meer

Bijwerken van kaartinformatie lukt niet

Klacht van deyong op 07 maart 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Heb een Tomtom Start 25, als ik via mijn PC de nieuwe kaartinformatie probeer te downloaden, verschijnt op de Tomtom de melding: Er is iets fout gegaan... Deze service is tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later nogmaals. Op de site van tomtom wordt... Lees meer

Klachten over TomTom

Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Klantenservice & contact van TomTom

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

TomTom Klachten