Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marni2004 op 05 mei 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
De verkeers informatie werkt niet meer op mijn tomtom 6250 Wat kan ik of jullie hieraan doen Als ik de verkeersinfo aan zet krijg ik steeds weer geen internet verbinding Lees meer
Klacht van Jan Joure op 05 mei 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik krijg geen contact met de klantenservice. Er is geen persoonlijke contact mogelijk en ik krijg alleen toegang tot website informatie en daar ben ik niet mee geholpen. Lees meer
Klacht van Freddy lamers op 04 mei 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Sinds 17-4-2020 zijn mijn verkeersinfo en flitser “ verlopen “ Daar ik International rijdt , ach kom ik bestel het wel , tja voor nog geen 50€ beide dus doen , Zegt tomtom bedankt voor bestelling u kunt er gelijk... Lees meer
Klacht van dhr. van Erp op 04 mei 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Bel je de helpdesk dan wordt er alleen verwezen naar de site. je kunt niemand aan de lijn krijgen. Lees meer
Klacht van Bommetje007 op 03 mei 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Vanaf 07:30 uur op zondag 3 mei 2020, ben ik bezig mijn Tom Tom bij te werken met updates. Het is 13:52 uur en krijg vele malen het bericht Onze servers zijn momenteel erg druk Klik een aantal keer op Opnieuw... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 mei 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Het berekenen van alternatieve route is al 4 jaar een ramp kan wel 30 min kosten voordat het berekent is ,en als je belt naar tomtom zijn ze niet te bereiken ,loop al 4 jaar te klagen maar ze doen... Lees meer
Klacht van Fernand De Baets op 02 mei 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Het is nu al 4 dagen na elkaar dat ik op emk moment van de dag probeer mijn GPS te updaten en telkens verschijnt: 'Onze servers hebben het momenteel erg druk Klik een aantal keer op 'Opnieuw' totdat u verbonden bent. Als... Lees meer
Klacht van tomton op 30 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik probeer al 6 dagen mijn systeem te updaten, maar ik krijg steeds het bericht .dat de server overbelast is. Met de melding probeer opnieuw. Ik kan geen contact met de klantenservice krijgen. Lees meer
Klacht van MarcelVanalderweireldt op 29 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Sedert MEER DAN 1 JAAR meld ik zowel via mijn TomTom als via MapShare - gedocumenteerd mèt foto's ! - dat er een snelheidsbeperking is op de baan van Oudenburg naar Westkerke. Deze wordt maar niet geimplementeerd in de updates.... Lees meer
Klacht van Rienie op 18 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Na deze derde ontvangen e-mail d.d. 11 maart 2020 aan mij van TomTom nooit meer iets gehoord. Hartelijk bedankt voor uw contact met onze afdeling Customer Care. Het referentienummer voor uw vraag is 200220-001444. Uw aanvraag voor de cashback actie... Lees meer