Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

updaten

Klacht van tomton op 30 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik probeer al 6 dagen mijn systeem te updaten, maar ik krijg steeds het bericht .dat de server overbelast is. Met de melding probeer opnieuw. Ik kan geen contact met de klantenservice krijgen. Lees meer

Update flitsers

Klacht van Euvie op 16 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb betaald voor de update flitsers en hij staat na de installatie nog niet in mijn Tom Tom terwijl mijn Tom Tom zegt dat alles up todate is er geen updates meer zijn wat te doen Mvgr... Lees meer

Klantenservice in Lockdown?

Klacht van Charlottehuisman op 15 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb een kabeltje besteld via de site van Tomtom. Vandaag zou UPS dit bezorgen. Ik zie de bus van UPS om 12.30 met eigen ogen voorbij ons huis rijden maar stopt niet. Om 12.33 krijg ik tot mijn verbazing... Lees meer

Bereikbaarheid

Klacht van Friso Bakker op 05 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Voor de tweede maal breekt mijn horlogebandje van mijn accentueer.. TomTom is niet te bereiken en de website lijkt al helemaal nergens naar! Stelletje prutsers! Lees meer

Dubbele afhouding

Klacht van johnlynd op 03 april 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Op 20.4.2020 hebben wij een jaarabonnement afgesloten waarvan wij een bevestiging hebben gekregen bij nazicht van onze mastercard zien wij dat nu ook het maandabonnement geactiveerd is dus willen we díe verwijderen Lees meer